よしこちゃん
クリーニングに出したい服がいくつかあるんだけど、寒いし重いし、出したらまた取りにいかないといけないのがめんどくさいよ!
天使先生
そんな方にオススメなのが宅配クリーニング!自宅からクリーニングに出せて、終わったら自宅に届くよ!
よしこちゃん
便利!!!でも、宅配クリーニングのショップやサイトもいろいろあるよね?どこがいいのかな?
天使先生
お店ごとにいろいろと良い点悪い点もあるからね。
やっぱり実際に利用したことがある人の声が一番参考になるよね!というわけで、実際に宅配クリーニング利用したことがある方に、下記の項目を質問してみたよ!
今後回答してもらう分も含めて、このページでまとめて紹介していくから、宅配クリーニングを利用する際は、サイト選びの参考にしてね!
調査項目
利用した宅配クリーニングサイト
そのサイトを選んだ理由を教えてください
クリーニングに出したもの(洋服・スーツ・バッグ・着物・布団など)
クリーニングに出した点数(品数)
「料金」の満足度(5段階)
「利便性」の満足度(5段階)
「納期」(注文してから届くまで)の満足度(5段階)
「仕上がりのキレイさ」の満足度(5段階)
「保証」の満足度(5段階)
「注文・操作方法の分かりやすさ」の満足度(5段階)
利用して感じた良かった点・メリット
利用して感じた悪かった点・デメリット
対象の宅配クリーニングサイト一覧
天使先生
回答いただいた方々が利用した、宅配クリーニングのネットショップはこちら!口コミ・評判を見て気になるお店があったら、公式サイトもチェックしてみてね!
- キレイナ
- ピュアクリーニング
- クリラボ
- ネクシー
- 洗宅倉庫
- クリコム
- せんたく便
- ランドリーバスケット
- リナビス
- リネット
- リコーベ
- プラスキューブ
- 美服パック
- カジタク
- 白洋舎
- DEA(デア)
- ロイヤルクローク
- マイクローク
- ボニータ
- プロケア
- フジクリーニング
- 十一屋クリーニング
【評判・口コミ】宅配クリーニング利用者に選んだ理由・満足度・メリット・デメリットを聞きました
天使先生
ここからは、それぞれの宅配クリーニングサイトごとの利用者アンケートの結果を掲載していきます!
キレイナで宅配クリーニングを利用した方の評判・口コミ
キレイナを選んだ理由 | 知り合いが利用していたため |
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クリーニングに出したもの | 洋服 |
クリーニングに出した点数(品数) | 10点以上 |
「料金」の満足度 | |
「利便性」の満足度 | |
「納期」(注文してから届くまで)の満足度 | |
「仕上がりのキレイさ」の満足度 | |
「保証」の満足度 | |
「注文・操作方法の分かりやすさ」の満足度 | |
良かった点・メリット | とにかく楽なのがメリット、普段の生活の中で時間を作るのは難しくないけど、簡単でもない。その手間を省けるサービスなので利用している。 |
悪かった点・デメリット | 特にないですが、 強いて言うならある程度預けるものが揃ったらっていう心理状態になるので、タイムリーに出したいとかの時はちょっとめんどくさいかもしれません。 |

ピュアクリーニングで宅配クリーニングを利用した方の評判・口コミ
ピュアクリーニングを選んだ理由 | ネット広告を見かけたため |
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クリーニングに出したもの | スーツ |
クリーニングに出した点数(品数) | 3点 |
「料金」の満足度 | |
「利便性」の満足度 | |
「納期」(注文してから届くまで)の満足度 | |
「仕上がりのキレイさ」の満足度 | |
「保証」の満足度 | |
「注文・操作方法の分かりやすさ」の満足度 | |
良かった点・メリット | 簡単に依頼できる点が便利でした。 仕上がりも通常のクリーニング店と同じような感じで問題ありませんでした。 |
悪かった点・デメリット | 料金が高いと感じます。頻繁に利用しようと思うと高額になってしまうのでどうしてもというときだけしか使いにくいです。 |

ピュアクリーニングを選んだ理由 | 当日仕上がり、きれいに仕上がる。 |
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クリーニングに出したもの | 園服 |
クリーニングに出した点数(品数) | 1点 |
「料金」の満足度 | |
「利便性」の満足度 | |
「納期」(注文してから届くまで)の満足度 | |
「仕上がりのキレイさ」の満足度 | |
「保証」の満足度 | |
「注文・操作方法の分かりやすさ」の満足度 | |
良かった点・メリット | 近所の評判が良いクリーニング屋さんよりも仕上がりがよい、目立った汚れが無くなっていたことが嬉しかった。 |
悪かった点・デメリット | 今回1点しか出さなかったから割高に感じたし、まとめてクリーニングに出すとまとめ割引きがあると更に良い。 |
ピュアクリーニングを選んだ理由 | 友達が使用したから知っていた |
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クリーニングに出したもの | ロングコート、セーター、ジャンパー |
クリーニングに出した点数(品数) | 3点 |
「料金」の満足度 | |
「利便性」の満足度 | |
「納期」(注文してから届くまで)の満足度 | |
「仕上がりのキレイさ」の満足度 | |
「保証」の満足度 | |
「注文・操作方法の分かりやすさ」の満足度 | |
良かった点・メリット | いつも利用しているクリーニング屋さんと比較して仕上がりは同じ位か少し良かったと、何となく思いました。 |
悪かった点・デメリット | 利用者が多い分、クリーニング代が安いかな、とも感じましたが、袋開けた時の仕上がりの臭いが気になりました、改善してください。 |
せんたく便で宅配クリーニングを利用した方の評判・口コミ
せんたく便を選んだ理由 | いろんな種類の服を、とにかく安く出したかった。 その上で厚手のコートを衣替えに間に合わせたく、早さも重視して選んだ。 |
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クリーニングに出したもの | コート2点、ワイシャツ2点、ブラウス |
クリーニングに出した点数(品数) | 5点 |
「料金」の満足度 | |
「利便性」の満足度 | |
「納期」(注文してから届くまで)の満足度 | |
「仕上がりのキレイさ」の満足度 | |
「保証」の満足度 | |
「注文・操作方法の分かりやすさ」の満足度 | |
良かった点・メリット |
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悪かった点・デメリット |
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せんたく便を選んだ理由 |
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クリーニングに出したもの | ウールコート、ダウンコート |
クリーニングに出した点数(品数) | 6点 |
「料金」の満足度 | |
「利便性」の満足度 | |
「納期」(注文してから届くまで)の満足度 | |
「仕上がりのキレイさ」の満足度 | |
「保証」の満足度 | |
「注文・操作方法の分かりやすさ」の満足度 | |
良かった点・メリット |
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悪かった点・デメリット |
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せんたく便を選んだ理由 | 長期保管期間や最速パック等バリエーションが豊富&金額が安かったため |
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クリーニングに出したもの | スーツ上下、コート、ダウン |
クリーニングに出した点数(品数) | 10点パック |
「料金」の満足度 | |
「利便性」の満足度 | |
「納期」(注文してから届くまで)の満足度 | |
「仕上がりのキレイさ」の満足度 | |
「保証」の満足度 | |
「注文・操作方法の分かりやすさ」の満足度 | |
良かった点・メリット |
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悪かった点・デメリット | 1点のカウントがセットアップでも上着で1点、スラックスで1点と他社保管クリーニングと違い単品でカウントされること |

せんたく便を選んだ理由 | ネット検索で上部に出てきて、値段も手頃だったから。 |
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クリーニングに出したもの | コート、洋服 |
クリーニングに出した点数(品数) | 10点 |
「料金」の満足度 | |
「利便性」の満足度 | |
「納期」(注文してから届くまで)の満足度 | |
「仕上がりのキレイさ」の満足度 | |
「保証」の満足度 | |
「注文・操作方法の分かりやすさ」の満足度 | |
良かった点・メリット | 近所のクリーニング店に出すより安く、さらに次のシーズンまで保管してれて、希望する時期まで保管してくれるのがとても便利だった。 |
悪かった点・デメリット | クリーニングに出すための服を入れる袋が家に到着して、クリーニングしたいものをその袋に入れて返送するが、返送してからの連絡が全然来なかったので、紛失してないか不安になった。 |

せんたく便を選んだ理由 | 知人に勧められたから |
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クリーニングに出したもの | 布団 |
クリーニングに出した点数(品数) | 3点 |
「料金」の満足度 | |
「利便性」の満足度 | |
「納期」(注文してから届くまで)の満足度 | |
「仕上がりのキレイさ」の満足度 | |
「保証」の満足度 | |
「注文・操作方法の分かりやすさ」の満足度 | |
良かった点・メリット | 良かった点は依頼してから受け取るまでスムーズだったからです。 いつ到着なのかを教えてくださるメールを貰えて丁寧でした。 |
悪かった点・デメリット | 悪かった点は特にありませんが、強いて言うなら少し時間がかかったということでしょうか。布団を依頼したので仕方ない面もありましたが。 |

せんたく便を選んだ理由 | 評価や口こみも豊富だったので |
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クリーニングに出したもの | 着物 |
クリーニングに出した点数(品数) | 1点 |
「料金」の満足度 | |
「利便性」の満足度 | |
「納期」(注文してから届くまで)の満足度 | |
「仕上がりのキレイさ」の満足度 | |
「保証」の満足度 | |
「注文・操作方法の分かりやすさ」の満足度 | |
良かった点・メリット | 着物などどうしてもクリーニングしないといけないものだったのでネットで頼めてよかった、持っていく時間を取られなくて済む |
悪かった点・デメリット | やはり少しどんな人がやっているのかわからないので心配になりましたが気にしないようにしました。顔が見えないので。 |

せんたく便を選んだ理由 | 引越し前に冬物を全部クリーニングに出したくて、近所のクリーニング店だと高くついてしまい、せんたく便なら安く当時はキャンペーンでさらに値引きがあったため。 |
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クリーニングに出したもの | コート8点、スーツ上下1セット |
クリーニングに出した点数(品数) | 10点 |
「料金」の満足度 | |
「利便性」の満足度 | |
「納期」(注文してから届くまで)の満足度 | |
「仕上がりのキレイさ」の満足度 | |
「保証」の満足度 | |
「注文・操作方法の分かりやすさ」の満足度 | |
良かった点・メリット | フードやファーが別カウントにならず、コート本体として1点として処理されるところが画期的でとても良心的だと感じましたら。 |
悪かった点・デメリット | 不満は何もなかったです、梱包も綺麗で気持ち良かったです。 当たり前ですが箱が大きいと言う点だけは配達員さんが大変そうでした。 |

せんたく便を選んだ理由 |
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クリーニングに出したもの | 冬物のコートやニット、ストール、スカートなど。 |
クリーニングに出した点数(品数) | 15点 |
「料金」の満足度 | |
「利便性」の満足度 | |
「納期」(注文してから届くまで)の満足度 | |
「仕上がりのキレイさ」の満足度 | |
「保証」の満足度 | |
「注文・操作方法の分かりやすさ」の満足度 | |
良かった点・メリット | 冬が終わってコートなどクリーニングに出したら次の冬までそのまま預かっていてくれるのが本当に助かります。 ダウンなどかさばるので預かってもらうとクローゼットもすっきりします。 |
悪かった点・デメリット | 値段も対応も商品の仕上がりも本当に不具合がなくその後もリピートしているので悪かった点・デメリットはないです。 |

せんたく便を選んだ理由 |
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クリーニングに出したもの | 冬コート2枚、スーツ1枚、マフラー2枚、ニットの服2枚 |
クリーニングに出した点数(品数) | 7点 |
「料金」の満足度 | |
「利便性」の満足度 | |
「納期」(注文してから届くまで)の満足度 | |
「仕上がりのキレイさ」の満足度 | |
「保証」の満足度 | |
「注文・操作方法の分かりやすさ」の満足度 | |
良かった点・メリット |
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悪かった点・デメリット | 悪かった点・デメリットはないです。 むしろめちゃくちゃ利用することを広めたいです。 家の近くにない人にはめちゃくちゃ便利! |

リナビスで宅配クリーニングを利用した方の評判・口コミ
リナビスを選んだ理由 | テレビで紹介されていて、初めて宅配のクリーニングがあると知り、興味を持ちホームページで調べてみました。 クリーニング作業されている方達・会社の雰囲気や、丁寧に取り扱ってくれそうな感じが伝わってきたので、そちらに決めました。 地元が関西なので、場所も少し安心感がありました。 |
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クリーニングに出したもの | コート、マフラー、バッグ、セーター、スラックス、手袋 |
クリーニングに出した点数(品数) | 今まででトータル45点です。 |
「料金」の満足度 | |
「利便性」の満足度 | |
「納期」(注文してから届くまで)の満足度 | |
「仕上がりのキレイさ」の満足度 | |
「保証」の満足度 | |
「注文・操作方法の分かりやすさ」の満足度 | |
良かった点・メリット | 送るときは不織布バッグに入れて送るのですが、戻ってくるのは綺麗な段ボールで、とてもきれいな状態で戻ってきます。 「おせっかい」ということで、ボタンが取れそうなものはボタン付けをしてくれていました。 染み抜きも結構綺麗でした。 保管も希望の期間してくれるので、家のクローゼットがスッキリします。 |
悪かった点・デメリット | ウールのバッグをお願いした時、金具の錆が生地に少しついていました。気にならない程度でしたが、長く保管してもらっていたからなのか、報告もなかった為少し残念でした。 |

リナビスを選んだ理由 | 宅配クリーニングとGoogleで検索し、比較ブログから検討して実際にリナビスのホームページに飛んで、お得なセットがあったため、リナビスにした。 |
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クリーニングに出したもの | 洋服、スーツ、ファー、冬物コート |
クリーニングに出した点数(品数) | 10点 |
「料金」の満足度 | |
「利便性」の満足度 | |
「納期」(注文してから届くまで)の満足度 | |
「仕上がりのキレイさ」の満足度 | |
「保証」の満足度 | |
「注文・操作方法の分かりやすさ」の満足度 | |
良かった点・メリット | 無料で毛玉取りしてくれるサービスがとてもよかった。黒のコートでそれなりにお値段もした、とてもお気に入りのコートがあったが、毛玉が毎年増えていき、そろそろダメかなと思っていたところ、とても綺麗になって返ってきたのでとても嬉しかった。 |
悪かった点・デメリット | クリーニング後、宅配で持ってきてくれるのは助かるが、当日の変更がなかなかきかないので、臨機応変に対応できないのがデメリットであると思う。(急に用事が入った時等) |

リナビスを選んだ理由 | ボタンのほつれや、ファスナーを直してくれるサービスがあったので利用しました。 CMで見た「おせっかいなクリーニング屋」の通り、無料で染み抜きをやってくれるので選びました。 |
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クリーニングに出したもの | ダウンコート1着、レインコート1着、ダウンベスト1着。 |
クリーニングに出した点数(品数) | 3点 |
「料金」の満足度 | |
「利便性」の満足度 | |
「納期」(注文してから届くまで)の満足度 | |
「仕上がりのキレイさ」の満足度 | |
「保証」の満足度 | |
「注文・操作方法の分かりやすさ」の満足度 | |
良かった点・メリット | 料金などの説明のメールや、仕上がった物がきれいになっていました。 無料で染み抜き、ボタン付け、ファスナーを直す、などのサービスが良かったです。 |
悪かった点・デメリット | 繁忙期に注文したので、時間がかかりました。 デメリットは、クリーニングに出す物が3点以上ないと出せないことです。 |

リナビスを選んだ理由 |
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クリーニングに出したもの | スーツ上下、冬物コート、春物コート、洋服 |
クリーニングに出した点数(品数) | 15点 |
「料金」の満足度 | |
「利便性」の満足度 | |
「納期」(注文してから届くまで)の満足度 | |
「仕上がりのキレイさ」の満足度 | |
「保証」の満足度 | |
「注文・操作方法の分かりやすさ」の満足度 | |
良かった点・メリット | 本当にうれしいおせっかいがあり、シミ抜き、また毛玉取りをして戻ってくるので、すごく綺麗な仕上がりです。 クリーニング独特の匂いもないので、安心できます。 |
悪かった点・デメリット | 半年、1年の長期保管サービスを利用できるのですが、急に寒くなって必要な時に日にち変更が出来なかった。 また、問い合わせをしようと思って、電話を入れても誰も出ない。何日かかけてみましたが、結局つながらなかった。 |

リナビスを選んだ理由 |
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クリーニングに出したもの | ダウンコート×2、ブランドのコート |
クリーニングに出した点数(品数) | 3点 |
「料金」の満足度 | |
「利便性」の満足度 | |
「納期」(注文してから届くまで)の満足度 | |
「仕上がりのキレイさ」の満足度 | |
「保証」の満足度 | |
「注文・操作方法の分かりやすさ」の満足度 | |
良かった点・メリット |
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悪かった点・デメリット |
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リネットで宅配クリーニングを利用した方の評判・口コミ
リネットを選んだ理由 |
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クリーニングに出したもの | ファーや合皮以外のジャケットやスーツ、ブラウス、セーター・ニット、スカートなど。 |
クリーニングに出した点数(品数) | 全部で14点でした。 |
「料金」の満足度 | |
「利便性」の満足度 | |
「納期」(注文してから届くまで)の満足度 | |
「仕上がりのキレイさ」の満足度 | |
「保証」の満足度 | |
「注文・操作方法の分かりやすさ」の満足度 | |
良かった点・メリット | 仕上がりがとても綺麗で染み抜きは少し料金UPしますが、丁寧に仕上がっています。14点で1万円くらいでした。それにしたら、お手頃?なのかな…。あとは、最大で2週間預かってくれるので楽です。配達の手間も省けますし。 |
悪かった点・デメリット | 染み抜きは、基本料金に入ってしまう点ですかね?私も5点ほど染み抜きで2倍ぐらい料金が別途かかっていました。 |

リネットを選んだ理由 | 近くにクリーニング屋がなく、宅配でのクリーニングサービスがあるという話を友人から聞き、ネットで調べてみたところ口コミが良かったからです。 また、値段も安く、学生の私にとってお手頃だったからです。 |
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クリーニングに出したもの | 冬物のコート、ワンピース、リクルートスーツ |
クリーニングに出した点数(品数) | 7点 |
「料金」の満足度 | |
「利便性」の満足度 | |
「納期」(注文してから届くまで)の満足度 | |
「仕上がりのキレイさ」の満足度 | |
「保証」の満足度 | |
「注文・操作方法の分かりやすさ」の満足度 | |
良かった点・メリット | 冬物のコートを何着もクリーニングに出そうと思うと、クリーニング屋に持って行くのはかなり重たく大変ですが、玄関先で集荷してもらえ、宅急便で届くのでとても便利でした。 また、専用の袋が届くので、その袋に適当に入れて渡すだけでよく、何のストレスもなく服のお手入れが出来ました。 |
悪かった点・デメリット | 集荷にの時間を指定したらその時間帯(2時間ぐらい)はいつ来るか分からないので、家でずっと待機しとかないといけないのが少し不便だなと感じました。集荷に来てくれるのはありがたいですが、日中なかなか家にいないので、選べる時間帯がもう少し多ければ助かるなと思いました。 |

リネットを選んだ理由 | 安く利用できるキャンペーンを実施していたから。 |
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クリーニングに出したもの | ダウンコート、マフラー |
クリーニングに出した点数(品数) | 2点 |
「料金」の満足度 | |
「利便性」の満足度 | |
「納期」(注文してから届くまで)の満足度 | |
「仕上がりのキレイさ」の満足度 | |
「保証」の満足度 | |
「注文・操作方法の分かりやすさ」の満足度 | |
良かった点・メリット | かさが高い洗濯物も取りに来てくれて、届けてくれるので楽です。 汚れや臭いなども、いつも利用しているクリーニング店よりしっかり落ちていました。 |
悪かった点・デメリット | 素材によっては別料金になるという点が分かりにくい。思わぬ追加料金が発生するため、よく確認してから送る必要がある。 |

リネットを選んだ理由 |
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クリーニングに出したもの | シャツ、スーツ、カシミヤのニットや大判ストール、靴 |
クリーニングに出した点数(品数) | リピートしているので数えきれませんが、軽く100点は超えていると思われます。 |
「料金」の満足度 | |
「利便性」の満足度 | |
「納期」(注文してから届くまで)の満足度 | |
「仕上がりのキレイさ」の満足度 | |
「保証」の満足度 | |
「注文・操作方法の分かりやすさ」の満足度 | |
良かった点・メリット |
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悪かった点・デメリット | 詳細に依頼をしないと、カシミヤを普通のウール素材と同じ様に対応されたりするなど、こちらの要望は服に記載があったとしても詳細に説明する必要がある事。 |

リネットを選んだ理由 |
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クリーニングに出したもの | スーツ上下、コート、セーター、カシミヤのストール |
クリーニングに出した点数(品数) | 15点ほど |
「料金」の満足度 | |
「利便性」の満足度 | |
「納期」(注文してから届くまで)の満足度 | |
「仕上がりのキレイさ」の満足度 | |
「保証」の満足度 | |
「注文・操作方法の分かりやすさ」の満足度 | |
良かった点・メリット | 発送から帰ってくるまでは早くスピーディだった。 冬物のコートなどが多かったので自分で持っていくより楽で、初回特典もあり最初はお得に感じた。 |
悪かった点・デメリット | クリーニングに出したはずなのに、シミがとれていなかったり出した時のにおいがとれておらず本当にクリーニングされたのか疑問に思った。 |

リネットを選んだ理由 | 広告で見てHPの雰囲気が良さそうだったため。 他サイトとの比較などはしていません。 |
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クリーニングに出したもの | コート、スーツ |
クリーニングに出した点数(品数) | コート2点、スーツ1点 |
「料金」の満足度 | |
「利便性」の満足度 | |
「納期」(注文してから届くまで)の満足度 | |
「仕上がりのキレイさ」の満足度 | |
「保証」の満足度 | |
「注文・操作方法の分かりやすさ」の満足度 | |
良かった点・メリット |
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悪かった点・デメリット |
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リネットを選んだ理由 |
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クリーニングに出したもの | ウールコート・ニットカーディガン |
クリーニングに出した点数(品数) | 2点 |
「料金」の満足度 | |
「利便性」の満足度 | |
「納期」(注文してから届くまで)の満足度 | |
「仕上がりのキレイさ」の満足度 | |
「保証」の満足度 | |
「注文・操作方法の分かりやすさ」の満足度 | |
良かった点・メリット | 依頼からクリーニングが終わって手元に届くまで3日でとても早かった。 まだ利用はしていないが、靴や布団など服以外も依頼出来るようでぜひ利用してみたい。 様々なクーポンがよく発行されているので、上手く使えば価格も抑えられる。 |
悪かった点・デメリット | 初回の依頼時に服を入れるための箱をお願いしていたが、集荷時に箱が用意されてなくて困った。配送会社との連携不足だと思う。 |

カジタクで宅配クリーニングを利用した方の評判・口コミ
カジタクを選んだ理由 | コジマデンキで買い物をした際に、プレゼントとして、カジタクのサービスを利用出来るセットをもらったから。 |
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クリーニングに出したもの | ダウンジャケット、スーツ |
クリーニングに出した点数(品数) | 5点 |
「料金」の満足度 | |
「利便性」の満足度 | |
「納期」(注文してから届くまで)の満足度 | |
「仕上がりのキレイさ」の満足度 | |
「保証」の満足度 | |
「注文・操作方法の分かりやすさ」の満足度 | |
良かった点・メリット | セットの中に入っている袋に収まれば、何点でもクリーニングしてもらえるというサービスだったので、時期的に使わない洋服をまとめてお願いする事が出来ました。 |
悪かった点・デメリット | プリーツの入ったデザインの服は出す事が出来ないと言われて、子供の学校の制服のスカートはお願い出来なかったため、スカートだけ別のクリーニング屋さんに出さなくてはいけなかった事です。 |

白洋舎で宅配クリーニングを利用した方の評判・口コミ
白洋舎を選んだ理由 | 引越しの際に、引越し業者から割引券を頂いたので使ってみました |
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クリーニングに出したもの | ダウンコート、ダッフルコート、ノーカラーコート、スーツ、フォーマルウェア |
クリーニングに出した点数(品数) | 7点 |
「料金」の満足度 | |
「利便性」の満足度 | |
「納期」(注文してから届くまで)の満足度 | |
「仕上がりのキレイさ」の満足度 | |
「保証」の満足度 | |
「注文・操作方法の分かりやすさ」の満足度 | |
良かった点・メリット | コートなどはまとめ出すと結構な重さになってしまうが、宅配クリーニングだと出すのも、受け取りも玄関先で完結するので便利だと思います |
悪かった点・デメリット | 割引券があったのでそこまで高い料金ではなかったけれど、割引がなかったら、持ち込みのクリーニングよりも割高になる |

白洋舎を選んだ理由 | 家の近くにあります。 |
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クリーニングに出したもの | スーツ類です。 |
クリーニングに出した点数(品数) | 7点セットです。 |
「料金」の満足度 | |
「利便性」の満足度 | |
「納期」(注文してから届くまで)の満足度 | |
「仕上がりのキレイさ」の満足度 | |
「保証」の満足度 | |
「注文・操作方法の分かりやすさ」の満足度 | |
良かった点・メリット | 迅速、確実、スタッフの応対がよいこと。 あとは出来上がりが、綺麗なフイルムで覆ってくださるので、ありがたいです。 |
悪かった点・デメリット | デメリットはありません。 可能であれば、おおく利用している相手に対し、特典制度をしてもらえるとうれしいです。 |

白洋舎を選んだ理由 | 昔からよく利用しているクリーニング屋さんで知名度も信頼度も高いので |
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クリーニングに出したもの | ジャケット、アウター |
クリーニングに出した点数(品数) | 4点:ジャケット3枚、アウター1枚 |
「料金」の満足度 | |
「利便性」の満足度 | |
「納期」(注文してから届くまで)の満足度 | |
「仕上がりのキレイさ」の満足度 | |
「保証」の満足度 | |
「注文・操作方法の分かりやすさ」の満足度 | |
良かった点・メリット | 特に急ぎでもなかったので時間も十分にありましたし、何より宅配してくれるシステムが有難かったです。 サービスも出来上がりの質も店舗利用と変わらず、今後も利用したいと思いました。 |
悪かった点・デメリット | 家に来てくれる時間が分からないので在宅している必要がありましたが、コロナ禍ででかけることも無いですし、こういう事情で宅配を頼んでいるのでそこは仕方ないと思いました。 |

白洋舎を選んだ理由 | マンションに出入りしている業者だったので。 |
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クリーニングに出したもの | 礼服、シャツ、ワンピース |
クリーニングに出した点数(品数) | 6点 |
「料金」の満足度 | |
「利便性」の満足度 | |
「納期」(注文してから届くまで)の満足度 | |
「仕上がりのキレイさ」の満足度 | |
「保証」の満足度 | |
「注文・操作方法の分かりやすさ」の満足度 | |
良かった点・メリット | クリーニングに出す物を持ち運びしなくて良いし、わざわざクリーニング屋さんに何度も足を運ばなくて良いので便利だった。 |
悪かった点・デメリット | クリーニングのどのコースを選択するのぎ一番良いか相談できないので迷って不便だった。少し料金が高めだった。 |

マイクロークで宅配クリーニングを利用した方の評判・口コミ
マイクロークを選んだ理由 | 利用し始めた当時は今ほど選択肢が多くなかった。 その中でも値段は少し高めではあるが、保管期間やサービス等で選んだ。 お試しで何着か出したところ、丁寧な仕上がりであり、配送等も迅速なため、ずっと利用をしている。 |
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クリーニングに出したもの | 紳士スーツ、レディーススーツ、コート、スキーウェア |
クリーニングに出した点数(品数) | 平均15点くらい |
「料金」の満足度 | |
「利便性」の満足度 | |
「納期」(注文してから届くまで)の満足度 | |
「仕上がりのキレイさ」の満足度 | |
「保証」の満足度 | |
「注文・操作方法の分かりやすさ」の満足度 | |
良かった点・メリット | 自宅から出せる・受け取れることです。クリーニング店への持ち込む場合、出す時も受け取りにも時間がかかり、数が多いと持ち運びも大変です。 保管もしてもらっているので、家の収納スペースも効率よく使えるのが良い。 |
悪かった点・デメリット | マイクロークに関してはありません。 他社のサービスを利用した際ですが、スカートが破れて戻ってきたことがありました。そこは修理の対応も遅かったです。 |

フジクリーニングで宅配クリーニングを利用した方の評判・口コミ
フジクリーニングを選んだ理由 | 知り合いから紹介 |
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クリーニングに出したもの | コート、セーター |
クリーニングに出した点数(品数) | 7点 |
「料金」の満足度 | |
「利便性」の満足度 | |
「納期」(注文してから届くまで)の満足度 | |
「仕上がりのキレイさ」の満足度 | |
「保証」の満足度 | |
「注文・操作方法の分かりやすさ」の満足度 | |
良かった点・メリット | 引き取りをしてもらえるので、持ち出さなくて良いところが一番便利だと思います。 費用も普通のクリーニング店にくらべると、安く済みました。 |
悪かった点・デメリット | 返却が折りたたんで箱詰配送でくるので、届いたらすぐにハンガーで綺麗にしまわないとシワになるかと思います。 |

十一屋クリーニングで宅配クリーニングを利用した方の評判・口コミ
十一屋クリーニングを選んだ理由 | 毎週、回収、お届けに来てくれる。 仕事が丁寧。 |
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クリーニングに出したもの | スーツ、ワイシャツ、制服、白衣、シーツ |
クリーニングに出した点数(品数) | 毎週5点程度 |
「料金」の満足度 | |
「利便性」の満足度 | |
「納期」(注文してから届くまで)の満足度 | |
「仕上がりのキレイさ」の満足度 | |
「保証」の満足度 | |
「注文・操作方法の分かりやすさ」の満足度 | |
良かった点・メリット | 毎週集配に来てくれるので、クリーニングに出し忘れることはない。 子どもが高校生の時、制服に学校祭準備のアクリル絵の具で、びっくりするほど汚して帰って来た。卒業まで間がなかったので、制服新調するわけにはいかなかったが、クリーニング屋さんが丁寧に染み抜きしてくれて助かりました。 |
悪かった点・デメリット | 納期がちょっと長いと思う。どうしても急ぐ時は近所の朝出して夕方には取りに行ける所でお願いすることになってしまう。 チェーン店のようなポイント還元や値引きサービスがない。 |
